Lämna tillbaka

Ångerrätt

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår webbutik.

Om ditt köp är en julklapp erbjuder vi 2 månaders returrätt. Detta gäller köp gjorda mellan 1 november och 24 december.

Köparen måste själv ordna retur av varorna. Det är dock möjligt att köpa en returetikett från oss. Detta kan göras genom att överföra 49 DKK till 27521202 på mobilepay och skriva "retur- och ordernummer" i meddelandet så får du sedan en returetikett från Shipmondo via e-post. Om du vill ansvara för returen av varorna själv, vänligen kontakta vår kundtjänst på info@designstore.dk

Om din beställning levereras på en pall måste du returnera produkten och returer kan inte köpas från Designstore ApS.

Perioden beräknas från den dag du mottager beställningen.

Du måste själv stå för returkostnaderna.

Avbokning måste meddelas oss senast 30 dagar efter köpet och du måste returnera försändelsen senast 30 dagar efter avbokning.

Meddelandet ska skickas via e-post till info@designstore.dk. I meddelandet måste du tydligt informera oss om att du vill utnyttja din ångerrätt.

Varans skick när du returnerar den

Du ansvarar endast för eventuell värdeförsämring på varorna som orsakats av annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varornas art, egenskaper och funktion. Med andra ord – du kan prova varorna på samma sätt som om du provade dem i en fysisk butik.

Om varan har provats utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som begagnad, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans kommersiella värde.

För att få full återbetalning måste du göra samma sak som du skulle göra i en fysisk butik. Du får prova varan, men inte använda den.