Lämna tillbaka

Ångerrätt

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår Webshop.

Om ditt köp är en julklapp erbjuder vi 2 månaders returrätt. Detta gäller köp gjorda från 1 november - 24 december.

Retur av varor ska köparen själv stå för. Däremot går det bra att köpa returetikett av oss. Detta kan göras genom att föra över 49 DKK till 31728284 på mobilepay och skriva "retur och ordernummer" i meddelandet så får du en returetikett från Shipmondo per post. Vill du själv stå för returen kan du även skicka paketet från din lokala paketbutik eller postkontor. Det är även möjligt att leverera paketet till oss direkt på adressen: AP Møllers allé 39 a nord, 2791 Dragør, under tidsperioden mån - fre kl 9 - 16.

Perioden räknas från den dag du tar emot beställningen.

Returkostnader är ditt eget ansvar.

Avbokningar ska anmälas till oss senast 30 dagar efter köpet och du ska returnera försändelsen senast 30 dagar efter avbokningen.

Beskedet ska ske senast maila på info@designstore.dk. I meddelandet måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt.

Varans skick när du skickar tillbaka den

Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt. Med andra ord – du kan prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik.

Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som använd, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans kommersiella värde .

För att få tillbaka hela köpesumman måste du alltså göra detsamma som du kan i en fysisk butik. Du kan testa produkten, men inte använda den faktiskt.