Villkor - Designstore

Betalning

Desingstore tar emot betalning med Mastercard, VISA, VISA Electron, Dankort/VISA-Dankort och Mobilepay. Övriga betalningsmetoder eller arrangemang måste avtalas direkt med Designstores kundtjänst.

Betalning dras först från ditt konto när varan skickas från vårt lager.

Alla belopp är i DKK. danska kronor och är inkl. MOMS.

Designstore använder en godkänd betalningsserver som krypterar all din kortinformation med SSL (Secure Socket Layer) protokoll. Det innebär att din information inte kan läsas.

Leverans

Designstore levererar alla vardagar, med beställningar gjorda innan 14.00 Våra försändelser levereras med dag-till-dag leverans som skickas med fraktföretaget GLS som du kan läsa mer om här: https://gls-group.eu/ 

Klagorätt

Det finns 2 års reklamationsrätt enligt köplagen. Vår reklamationsrätt gäller material- och/eller tillverkningsfel.

Reklamationen gäller inte fel eller skador orsakade av felaktig användning av produkten/tjänsten. Designstore står för returkostnader i rimlig omfattning.

Vid returer skickas kontakt och klagomål till:

Designbutiker

AP Møllers Allé 39A

2791 Dragør

Paket som skickas mot postförskott accepteras inte. 

Återbetalning

Om en återbetalning har avtalats, vänligen skicka dina bankuppgifter så att vi kan överföra det överenskomna beloppet. I annat fall kommer beloppet att återbetalas med samma betalningsmetod som köpet.

Ångerrätt

Det finns 30 dagars full returrätt på varor köpta i vår Webshop.

Om ditt köp är en julklapp erbjuder vi 2 månaders returrätt. Detta gäller köp gjorda från 1 november - 24 december.

Perioden räknas från den dag du tar emot beställningen.

Returkostnader är ditt eget ansvar.

Avbokningar ska anmälas till oss senast 30 dagar efter köpet och du ska returnera försändelsen senast 30 dagar efter avbokningen.

Beskedet ska ske senast maila på info@designstore.dk. I meddelandet måste du tydligt göra oss uppmärksamma på att du vill utnyttja din ångerrätt.

Varans skick när du skickar tillbaka den

Du ansvarar endast för eventuell försämring av varans värde som beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att fastställa varans art, egenskaper och funktionssätt. Med andra ord – du kan prova produkten på samma sätt som om du provat den i en fysisk butik.

Om varan är prövad utöver vad som beskrivs ovan betraktar vi den som använd, vilket innebär att om du ångrar köpet får du endast en del eller inget av köpesumman tillbaka, beroende på varans kommersiella värde .

För att få tillbaka hela köpesumman måste du alltså göra detsamma som du kan i en fysisk butik. Du kan testa produkten, men inte använda den faktiskt.